Cambios y Devoluciones
En Anforama, queremos que estés satisfecho con tu compra para el hogar; por ello, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días naturales tras recibir tu pedido si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo con tu número de pedido y fotografías del artículo que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca el producto en su empaque original, asegurándote de que incluya todos sus accesorios y etiquetas, y sella la caja de forma segura.
Envío del Producto
Te enviaremos una guía de mensajería prepagada; solo debes imprimirla, pegarla en el paquete y llevarlo a la sucursal de envío más cercana.
Reembolso o Cambio
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del artículo de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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